1.Theinternet store available at the Internet address www.elixis.store is run by the company PUX Sp. z o.o. with its seat in Wrocław, postal code 50-227, ul. Kleczkowska 45, telephone: +48607 847 847 , e-mail: info@elixis.store, NIP 8952238463, REGON 521306164,registered in the National Court Register kept by the District Court for Wrocław-Fabryczna in Wrocław, VI Economic Department of the National Court Register under the KRS number 0000954235.2. These Regulations apply to agreements concluded through the website www.elixis.store3. Definitions:
a) Store - the Seller's online store available at www.elixis.store,
b) Rules and Regulations - these Rules and Regulations of the Online Store referred to in Article 8 of the Act of 18 July 2002 on electronic services (Journal of Laws 2002 No. 144, item 1204 as amended),
c) Seller - PUX Sp. z o.o. based in Wrocław, postal code 50-227,ul. Kleczkowska 45, phone: +48 607 847 847 , e-mail: info@elixis.store, NIP 8952238463,REGON 521306164, entered in the National Court Register kept by the District Court for Wrocław-Fabryczna in Wrocław, 6th Commercial Division of the National Court Register under KRS number 0000954235d) Buyer - a natural person with full legal capacity, and in cases provided for by generally applicable laws, also a natural person with limited legal capacity, a natural person conducting business, a legal person or an organizational unit without legal personality, who uses services provided electronically by the Seller,
e) Order Form - a form available at the Online Store that allows the Buyer to submit an Order and its execution without the need to create an Account,
f) Order - a declaration of will of the Buyer, constituting an offer to conclude an agreement for sale of a Product with the Seller,
g) Sales Agreement - an agreement for sale of a Product within the meaning of the Civil Code (Dz. U. 1964 No. 16, item 93, as amended), concluded through the agency of the Online Store in the Polish language,
h) Product - a movable item available at the Online Store, being the subject of a sales agreement between the Buyer and the Seller,
i) Special Product - a movable item available at the Online Store, being the subject of a sales agreement between the Buyer and the Seller, which, due to its individual properties (e.g. availability only on individual order) is subject to special terms of sale,
j) Promotion - a strictly time-limited price discount on selected Products, being the subject of the sales contract between the Buyer and the Seller,
k) Proof of purchase - an invoice or other proof of purchase of a Product,
l) Attachment No. 1 - a document attached to the Terms and Conditions allowing for withdrawal from the contract, referred to in §6.,4. Services provided electronically by the Seller consist in enabling the conclusion of a Sales Contract by filling in the Order Form.5 .The Internet Store may organize promotions for selected Products from the offer of the Internet Store. The Seller decides on the principles of such promotions, making them public on the website of the Online Store, while reserving the right to arbitrarily grant discounts and rebates to Buyers.6.Advertisements, Seller's advertisements, price lists and other information about the Products, given on the web pages of the Online Store, in particular their descriptions, technical and usable parameters and prices, constitute an invitation to conclude a contract within the meaning of Article 71 of the Civil Code of April 23, 1964 (Journal of Laws 1964 No 16, item 93 as amended).7. To effectively place an order in the online store www.yvettelab.pl,niezbędny is a computer with a processor min. 200MHz, 64MB RAM, a graphics card supporting resolution of 800×600 and 256 colors and a web browser (Internet Explorer (version >= 6.0), Mozilla Firefox, Opera) and a keyboard or other pointing device, allowing the proper completion of electronic forms.8.The provisions of these Regulations are not intended to exclude or limit any of the rights of the Buyer, who is also a consumer within the meaning of the Act of 23 April 1964 - Civil Code (Journal of Laws 1964 No 16, item 93 as amended), to which he is entitled under mandatory provisions of law. In the event of any inconsistency between the provisions of these Regulations and the aforementioned regulations, those regulations shall prevail.
1. The Buyer is obliged to use the Online Store in a manner consistent with applicable law, rules of social coexistence and good morals, taking into account respect for personal rights and intellectual property rights of third parties.2. The Online Store conducts sales in the territory and outside the borders of the Republic of Poland.3.. the Buyer may choose one of the following methods of placing an Order:
a) submitting an Order by filling in the Order Form available on the Shop's website,
b) submitting an Order by e-mail,
c) submitting an Order by phone,4. All Products available in the Internet Shop are original, brand new (free of defects) and in accordance with applicable standards and requirements.5.Orders, referred to in point 3 a), b) of this paragraph, may be placed 7 days a week, 24 hours a day.6 Orders, referred to in point 3 c) of this paragraph may be placed from Monday to Friday from 8:00 to 16:00.7 In order to effectively place and execute the Order, referred to in point 3 a) of this paragraph, the Buyer must complete the Order Form available on the website of the Store and send it to the Online Store.8.For effective placement and execution of the Order, as referred to in point 3 b) of this paragraph, the Buyer is required to send an e-mail message to the following address: info@elixis.store, which must contain the following elements: complete data for shipment (name and surname, delivery address), telephone number, names of ordered products, quantities, method of payment and shipment delivery, and optionally VAT9.In order to effectively place and execute the Order, referred to in paragraph 3 d) of this section, the Buyer must call the Seller at phone number: (+48) 722 060 71710. Orders placed on weekdays after 4pm, on Saturdays and Sundays and public holidays, will be processed the next business day.11.In the case of Special Products available on an individual order, the Seller may require the Buyer to make an advance payment in the amount of 50% of the value of the ordered Product before the Seller proceeds with the execution of the Order.12.Confirmation of the placement and acceptance for execution of the Order will be sent to the Buyer by the Seller in the form of an e-mail, sms or mms.13. The Sales Agreement is considered concluded at the time of receipt by the Buyer of the notice referred to in item 14 of this paragraph.14. 14 of this paragraph.14. Orders submitted for execution may be canceled by the Buyer who is also a consumer within the meaning of the Act of April 23, 1964 - Civil Code (Journal of Laws 1964 No. 16, item 93 as amended), until shipment of the Product. In the case of Products made to individual order of the Buyer, the Buyer has this right until the moment of confirmation of acceptance for execution.15. The time for execution of the Order (completion of the order and preparation for shipment) is 1 working day. In the case of Special Products made on individual order, the time of realization of the Order is each time determined with the Buyer.16. The Buyer is informed of the lack of availability of the Products immediately, and therefore may agree to extend the time of realization of the Order or cancel the ordered Product or the entire Order. In case of unavailability of the Products, the estimated time for completion of the Order is determined individually with the Buyer.17. The Seller reserves the right to cancel the Order, if the Buyer, despite the call, completed within 7 days the deficiencies required for the effective implementation of the Order.
1.Prices given in the Online Store are expressed in Polish zloty and are gross prices, including all components, including VAT and customs duties. Prices do not include, however, possible delivery costs, which are indicated when placing an Order.2. the Buyer is informed of the total amount of the Order each time before making the Order.3.The Buyer not being a consumer within the meaning of the Act of 23 April 1964 - Civil Code (Journal of Laws of 1964 No. 16, item 93 as amended), for the purpose of realization of the Order authorizes the Seller to issue a VAT invoice without the signature of the recipient.5.The Buyer may choose one of the following payment methods for the ordered Products:
a) payment by regular or online bank transfer to the bank account
b) payment on delivery
c) PayU6. The choice of payment is made by the Buyer when placing an Order.7. If you have chosen the method of payment referred to in paragraph 5 a) of this paragraph, the Products are shipped when 100% of the funds are credited to the Seller's account.8. If you have chosen the method of payment referred to in paragraph 5 a) of this paragraph, if the Buyer fails to make payment within 7 days from the date of confirmation of the Order, the Seller will call the Buyer to make payment. In case of ineffective demand, the Seller shall have the right to cancel the Order, informing the Buyer thereof by e-mail or telephone.
1. ordered Products are delivered to the Buyer exclusively through a courier company.2. seller does not allow personal collection of ordered Products.3. delivery address is provided by the Buyer when placing an Order.4. delivery costs are borne by the Buyer.5. shipping costs are calculated in accordance with current price lists and depend on the weight and size of the shipment. The Buyer is informed about shipping costs when placing an Order. In the case of shipping outside of the country, shipping cost is determined individually based on the estimated weight of the package and the country of destination.6. Seller undertakes to provide the Buyer with Products free from defects.7. The Buyer is obliged to take delivery of the shipped Product.
The Seller recommends checking the shipmentin the presence of the employee of the Courier Company.Failure to check the shipment does not suspend the possible complaint, although if such verification is made, the complaint procedure will be significantly improved.2.In case of confirmation that the Product is defective, the Buyer is obliged to inform the Seller.3.The complaint should contain a description of the defect of the Product, the date on which it occurred and the Buyer's request.4. The defective Product should be accompanied by a proof of purchase or its copy.5. The Buyer is obliged to send back the Product under complaint.6. Complaints should be sent to the following address:
PUX Sp. z o.o.
ul. Kleczkowska 45
50-227 Wrocław7.
If the data or information provided in the complaint need to be supplemented, before considering the complaint, the Seller shall request the complainant to supplement it in the indicated scope. 8. The Seller undertakes to respond to the complaint submitted by the Buyer within 14 days. Lack of response from the Seller after the expiry of the period specified in the preceding sentence shall result in a complaint being deemed justified.9. The Seller shall be liable under the warranty if the defect has been found before the expiry of 2 years from the release of the Product to the Buyer.
1. Kupującemu,który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 16poz. 93 z późn. zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej naodległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymaniaProduktu.2. Uprawnieniepowyższe nie przysługuje Kupującemu w następujących przypadkach:
a) świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodąKupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że pospełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
b) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy od wahańna rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogąwystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
c) umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jegozindywidualizowanych potrzeb,
d) umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemuzepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
e) umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana wzapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić zewzględu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli podostarczeniu opakowanie zostało otwarte przez Kupującego,
f) szczególnych umów, których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które podostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone zinnymi rzeczami,
g) umów, których przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, za które cenazostała uzgodniona przy zawarciu Umowy sprzedaży i dostarczenie może nastąpićdopiero po upływie 30 dni, a ich wartość zależy od wahań na rynku, nad którymiSprzedawca nie ma kontroli,
h) umów, w których Kupujący wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechałw celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli Sprzedawca świadczydodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Kupujący żądał, lub dostarczarzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji– prawo odstąpienia od umowy przysługuje Kupującemu w odniesieniu dododatkowych usług lub rzeczy,
i) umów, których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualnealbo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli podostarczeniu opakowanie zostało otwarte przez Kupującego,
j) dostarczania dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy oprenumeratę,
k) umów zawartych w drodze aukcji publicznej
l) umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celówmieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanychz wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeliw zawartej umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi,
m) umów o dostarczanie treści cyfrowych, niezapisanych na materialnym nośniku,jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przedupływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu przez Sprzedawcę outracie prawa odstąpienia od umowy.3. Doskutecznego odstąpienia od umowy, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu,wystarczy złożenie pisemnego oświadczenia przez Kupującego drogą mailową lubpocztową, w przypisanym ustawowo 14-dniowym terminie od momentu odebraniaprzesyłki. Wzór oświadczenia zawiera Załącznik nr 1.4. Kupujący,odstępując od umowy, zobowiązany jest do zwrotu Produktu wraz z Dowodem zakupulub jego kopią w terminie 14 dni od daty złożenia odstąpienia.5. Kosztywysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.6. Kupującyponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiemkorzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzeniacharakteru, cech i funkcjonowania Produktu.7. Sprzedawcagwarantuje zwrot ceny Produktu oraz kosztów wysyłki Produktu do Kupującegoniezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.8. Sprzedawcadokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiegoużył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu,który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.9. W przypadkugdy Kupujący wybrał inny niż najtańszy zwykły sposób przesyłki dostarczeniaoferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotuKupującemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.10. ZwrotyProduktów przy odstąpieniu od umowy, wysyłane na koszt Sprzedawcy lub zapobraniem nie będą przyjmowane.11.Postanowienia niniejszego paragrafu nie stosuje się do Kupujących nie będącychkonsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 16 poz. 93 zpóźn. zm.) tj. osób dokonujących czynności prawnych związanych bezpośrednio zprowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową.
Mając nauwadze bezpieczeństwo i poufność Państwa danych osobowych chcielibyśmyprzekazać Państwu informacje o celach, zakresie i kategoriach przetwarzaniadanych osobowych oraz o przysługujących Państwu prawach zgodnie z obowiązującymod 25 maja 2018 r. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych, wzwiązku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływutakich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO).1.Administratorem Państwa Danych jest firma PUX Sp. z o.o. z siedzibą weWrocławiu, kod pocztowy 50-227, ul. Kleczkowska 45, telefon: +48 607 847 847 ,e-mail: info@elixis.store, NIP 8952238463, REGON 521306164, wpisany doKrajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dlaWrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI wydział Gospodarczy Krajowego RejestruSądowego pod numerem KRS 00009542352. Kontakt zAdministratorem możliwy jest pod wyżej wskazanym adresem oraz za pośrednictwempoczty elektronicznej info@elixis.store,3. W jakimcelu i na jakiej podstawie przetwarzamy twoje dane?
a) Jeżeli założyłeś konto w naszym Sklepie to oznacza, że przetwarzamy Twojedane osobowe w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży towarów i usług przeznas oferowanych i to ta umowa zawarta z Administratorem stanowi podstawęprzetwarzania twoich danych.
b) Jeżeli zdecydowałeś się na zakupy w naszym Sklepie to oznacza, żeprzetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedażytowarów i usług przez nas oferowanych i to ta umowa zawarta z Administratoremstanowi podstawę przetwarzania Twoich danych.
c) Ponadto Twoje dane możemy przetwarzać w celu dopełnienia obowiązkówprawnych, takich jak ustawa o rachunkowości, które to przepisy stanowiąpodstawę do przetwarzania przez nas Twoich danych. Możemy także przetwarzaćTwoje dane w celu realizacji reklamacji, na podstawie ogólnych przepisów prawacywilnego, a także w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami napodstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
d) Jeżeli wpisałeś się na listę subskrybentów naszego newslettera lub wyraziłeśzgodę na otrzymywanie informacji o zniżkach i nowościach oferowanych przez naszSklep to oznacza, że przetwarzamy Twoje
dane w tych właśnie celach i na podstawie Twojej zgody. Twoja zgoda jestdobrowolna i możesz ją w każdej chwili cofnąć kontaktując się z Administratorem(dane powyżej).
e) Jeżeli skontaktowałeś się z nami poprzez formularz kontaktowy, wysyłającwiadomość e-mail lub telefonicznie to oznacza, że przetwarzamy Twoje daneosobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jestobsługa Twojego zapytania.
f) Możemy także przetwarzać Twoje dane, które zgodziłeś się nam dobrowolniepodać w trakcie rozmowy z naszym konsultantem za pośrednictwem chata dostępnegona stronie internetowej Sklepu.
g) Ponadto możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach analitycznych, napodstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest rozwójoferty Sklepu.4. Jak długoprzechowujemy twoje dane?
a) Okres przetwarzania przez nas Twoich danych uzależniony jest od celu ipodstawy prawnej ich przetwarzania.
b) Dane przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, realizacji reklamacji,dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami przechowujemy przez okresnie dłuższy niż 10 lat.
c) Dane przetwarzane w celu subskrypcji newslettera i otrzymywania informacji ozniżkach i nowościach przetwarzamy do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
d) Dane, które przetwarzamy na podstawie naszych prawnie uzasadnionychinteresów przechowujemy przez okres ważności celów, do których zostały onezebrane oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – jednak niedłużej niż 10 lat od dnia zebrania Twoich danych.5. Odbiorcydanych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:osobom upoważnionym przez administratora tj. pracownikom i współpracownikom,którzy muszą mieć dostęp do Twoich danych, aby wykonywać swoje obowiązki,podmiotom świadczącym w imieniu i na rzecz administratora usługi oraz podmiotomuprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
Twoje Dane osobowe mogą być przekazywane firmom kurierskim współpracującym zeSklepem, w szczególności spółce: DPD ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa wzakresie, w jakim jest to niezbędne do zrealizowania dostawy towarów.
Dane Osobowe Użytkowników dokonujących płatności on-line są przekazywanespółkom świadczącym usługi płatnicze, które współpracują ze Sklepem, wszczególności spółce Krajowy Integrator Płatności S.A.
ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań , NIP: 7773061579, REGON: 300878437, KRS:0000412357.6. W jakisposób możesz zrealizować przysługujące ci prawa wynikające z RODO?
Mają Państwo prawo do:
– dostępu do swoich danych,
– uzyskania kopii tych danych,
– modyfikacji i poprawienia swoich danych,
– usunięcia swoich danych, o ile obowiązujące przepisy nie będą się temusprzeciwiały,
– sprzeciwu wobec nie podlegania automatycznym decyzjom opartym naprofilowaniu,
– sprzeciwu wobec niewłaściwego przetwarzanych danych osobowych,
– wycofania zgody,
– przeniesienia danych do innego administratora, w przypadku gdy daneprzetwarzane są na podstawie zgody albo zawartej umowy.7. Żądanierealizacji swoich praw mogą Państwo złożyć listownie na adres Sklepu ul. Kleczkowska45, 50-227 Wrocław lub na adres poczty elektronicznej info@elixis.store.8. W celusprawnej obsługi Państwa praw prosimy o zamieszczanie we wniosku następującychkategorii informacji:
– danych identyfikujących wnioskodawcę (imię i nazwisko, adres, adres e-mail,nr telefonu)
– uzasadnienie wniosku,
– innych dodatkowych informacji, które umożliwiłyby nam prawidłowąidentyfikację osoby
– sposób odbioru danych.
Podane we wniosku dane nie będą przetwarzane w innych celach poza realizacjążądania.
W przypadku braku danych w zasobach Sklepu nie zostaną one utrwalone.
Państwa żądania będą rozpatrywane indywidulanie. Możliwość realizacji ww. prawuzależniona jest podstawy prawnej przetwarzania Państwa danych.
Państwa żądania realizowane będą w terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku.Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn nie będziemy w stanie dotrzymać tego terminuzostaną Państwo o tym poinformowani.9. Zgodnie zRODO pierwszy wniosek jest realizowany bez opłat. W sytuacji gdy Państważądania byłyby nieuzasadnione lub nadmierne zastrzegamy sobie prawo do pobraniaopłaty.10. Zgodnie zRODO mają Państwo prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danychna niewłaściwe przetwarzanie jego danych.
1. All photos of Products and other materials (including texts, graphics, logos) posted on the website of the Online Store www.elixis.store are the property of the Seller or have been used by him with the consent of third parties who hold copyrights to them. (2) It is forbidden to copy photographs and other graphic materials and the use of reprints of texts from the website of the Online Store www.yvettelab.pl, including making them available on the Internet without written permission of the Seller or any third party, holding copyrights to them. 3.It is also forbidden for third parties to download images from the website of the Online Store www.elixis.store and use them for marketing and commercial purposes. 4.Use of the aforementioned materials without the written consent of the Seller or any other third party who holds the copyright is illegal and may be the basis for civil and criminal proceedings against those who engage in this practice.
1. The Seller reserves the right to introduce restrictions on the use of the Online Store due to its technical service, maintenance work or work on improving its functionality. At the same time, the Seller undertakes to make every effort to ensure that the aforementioned interruptions take place during the night hours and last as short as possible.2. The Seller reserves the right to change the Terms and Conditions. Amendments shall come into force at the time expressly indicated by the Seller, but not earlier than 7 days after their announcement. Any disputes between the Parties shall be resolved amicably or in the presence of an independent and impartial mediator. In addition, the consumer may use out-of-court means of processing complaints and claims. If the Consumer wants to use the possibility of amicable resolution of disputes concerning online purchases, he/she may also submit his/her complaint through the EU ODR online platform, available at: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .4. In case of lack of possibility for amicable dispute resolution, including through mediation, the Court's jurisdiction will be determined according to the laws commonly applicable in the Republic of Poland.5.In matters not covered by these Terms and Conditions, the relevant provisions of Polish law shall apply, in particular the Act of April 23, 1964 - Civil Code (Journal of Laws 1964 No. 16, item 93 as amended) and the Act of May 30, 2014 on consumer rights (Journal of Laws 2014 item 827.) and other applicable.6. Terms and Conditions are effective as of 15.11.2020.
